1. ¿Qué es una conexión cruzada?
  2. ¿Cómo puedo obtener más información sobre Cross-Connections?
  3. ¿Cumple nuestra agua las normas de la EPA?
  4. ¿Qué sustancias analizamos?
  5. ¿Quién analiza estas muestras?
  6. ¿Qué pasa si se encuentra un contaminante en el agua?
  7. ¿Cuál es el pH del agua de Albuquerque?
  8. ¿Qué dureza tiene mi agua?
  9. ¿Cómo puedo convertir la dureza en partes por millón a granos por galón?
  10. ¿Qué es el TDS?
  11. ¿Qué pasa con el plomo en mi agua?
  12. ¿Por qué mi agua huele a huevos podridos?
  13. ¿Por qué mi agua está turbia?
  14. ¿Debo purgar mi calentador de agua?
  15. ¿Cómo puedo obtener información sobre la calidad del agua?
  16. ¿Qué pasa con los dispositivos de tratamiento del agua en casa?
  17. ¿Cómo puedo hacer un análisis de un pozo privado?

 


¿Qué es una conexión cruzada?

Los contaminantes procedentes de las tuberías conectadas de forma cruzada pueden retroceder hasta el suministro de agua potable. Un reflujo es justo lo que parece: el agua fluye en la dirección opuesta a su flujo normal. Sin la protección adecuada, algo tan útil como una manguera de jardín puede contaminar el suministro de agua dentro de su casa. Cuando se utiliza un pulverizador en el extremo de la manguera, un cambio en la presión del agua puede hacer que el agua, y los productos químicos, fluyan en dirección contraria hacia su casa. Puede instalar dispositivos sencillos y económicos en los grifos de agua para evitar el reflujo. Para proteger el sistema de agua de la contaminación, las empresas e instituciones que utilizan materiales peligrosos están obligadas a instalar dispositivos de prevención del reflujo. Todos los sistemas de riego deben tener dispositivos de prevención de reflujo. Para más información, visite Conexiones Cruzadas, llame a la Oficina de Conexiones Cruzadas al 289-3417, o envíe un correo electrónico a backflow@abcwua.org.

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¿Cómo puedo obtener más información sobre Cross-Connections?

Para obtener más información, visite el sitio web de la USEPA para revisar el Manual de Control de Conexiones Cruzadas o la página web de Conexiones Cruzadas de la Autoridad del Agua.

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¿Cumple nuestra agua las normas de la EPA?

Para garantizar que el agua del grifo sea potable, la USEPA prescribe normas que limitan la cantidad de ciertos contaminantes en el agua suministrada por los sistemas públicos de agua. El agua suministrada a nuestros clientes cumple o supera todas las normas federales y estatales de agua potable. El programa de control de la calidad del agua de la Water Authority no sólo cumple con todos los requisitos, sino que realiza un control adicional para asegurar a nuestros clientes que nuestra agua es de la más alta calidad.

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¿Qué sustancias analizamos?

La USEPA exige un control rutinario de más de 80 sustancias reguladas y 25 no reguladas. Nuestro programa de control analiza más de 180 sustancias en pozos, aguas superficiales tratadas y depósitos de agua, así como en los grifos de los clientes en puntos de muestreo representativos de todo el sistema de distribución de agua.

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¿Quién analiza estas muestras?

La mayoría de las muestras son analizadas por la División de Laboratorios Científicos del Departamento de Salud de Nuevo México o por el Laboratorio de Calidad del Agua de la Autoridad del Agua. La SLD es el único laboratorio certificado por la USEPA en el estado. El WQL está certificado por el Departamento de Medio Ambiente de Nuevo México para realizar análisis de agua potable. Para obtener una lista de laboratorios certificados contacte a la Oficina de Agua Potable del NMED.

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¿Qué pasa si se encuentra un contaminante en el agua?

Si una muestra no cumpliera una de estas normas, la Autoridad del Agua tomaría medidas inmediatas para confirmar el hallazgo, corregir el problema y emitiría una alerta con orientaciones sobre cómo protegerse a sí mismo y a su familia hasta que se corrigiera el problema.

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¿Cuál es el pH del agua de Albuquerque?

El nivel de pH oscila entre 7,1 y 8,4 en la distribución. El pH medio es de 7,6. (Nota: el pH se mide en una escala de 0 a 14. Un pH de 7 es neutro, un nivel de pH superior a 7 indica alcalinidad y un nivel inferior a 7 indica acidez). Un pH de 7 es neutro, un nivel de pH superior a 7 indica alcalinidad y niveles de pH inferiores a 7 indican acidez). Puede encontrar el pH del agua de su zona de distribución en esta página web.

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¿Qué dureza tiene mi agua?

"Dureza" se refiere al contenido de calcio y magnesio del agua. Desde diciembre de 2008, las aguas superficiales tratadas y las aguas subterráneas de ambos lados del río se han mezclado y servido en todo el sistema. Dependiendo de las fuentes y de la mezcla, la dureza variará de moderadamente dura a dura. Este sitio contiene información sobre la dureza en su zona de distribución de agua.

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¿Cómo puedo convertir la dureza en partes por millón a granos por galón?

Los niveles de dureza suelen expresarse en una de las dos unidades diferentes, partes por millón (PPM) o granos por galón como carbonato cálcico. Divida los niveles de dureza expresados en PPM por 17,1 para obtener los niveles expresados en granos por galón.

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¿Qué es el TDS?

A diferencia de la dureza del agua, la cantidad total de toda la materia disuelta en el agua se conoce como Sólidos Disueltos Totales o TDS. Cuando el agua se evapora o se calienta, quedan minerales disueltos. Estos minerales disueltos son los residuos que se acumulan en los refrigeradores evaporativos durante los meses de verano. Compruebe los resultados de la calidad del agua para obtener información sobre el TDS en su zona de distribución.

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¿Qué pasa con el plomo en mi agua?

El plomo y el cobre suelen llegar al agua potable como resultado de la corrosión de los sistemas de fontanería (tuberías, grifos y soldaduras de plomo) en los hogares de los clientes. En los últimos 20 años, algunos clientes han recogido muestras de los grifos de sus casas para realizar pruebas de plomo y cobre. Incluso en los hogares del "peor escenario" (casas construidas entre 1982 y 1987) el agua del grifo estaba muy por debajo de los niveles de acción de la USEPA para el plomo y el cobre. La Water Authority analizará su agua en busca de plomo sin costo alguno. Por favor, complete una solicitud de recolección de muestras o llame al 842-WATR opción 1 para hablar con el personal del Centro de Comunicaciones sobre la programación de una recolección de muestras.

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¿Por qué mi agua huele a huevos podridos?

Las bacterias que crecen en los desagües de los fregaderos pueden producir gas sulfhídrico. Este gas provoca un olor a huevo podrido que parece provenir del agua. En realidad, el olor proviene del desagüe. Cuando el agua corre por el desagüe, el gas es forzado a salir donde se puede oler. Una taza de lejía doméstica vertida por el desagüe ayudará a matar las bacterias y a eliminar el olor. Los calentadores de agua también pueden albergar bacterias que causan el olor a huevo podrido. Si el desagüe del fregadero no es la fuente, compruebe si el calentador de agua huele a huevo podrido.

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¿Por qué mi agua está turbia?

El agua en el sistema de distribución está bajo presión. A veces, el aire se disuelve en el agua de las líneas presurizadas. En el grifo, el aire da al agua un aspecto "turbio" o "lechoso". La calidad del agua no se ve afectada. Deje el agua en un recipiente abierto durante unos minutos. El aire del agua se dispersará a la atmósfera.

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¿Debo purgar mi calentador de agua?

A veces, los clientes informan de que hay partículas blancas que obstruyen las instalaciones de fontanería. Pueden ser trozos de sarro de carbonato cálcico procedentes de su calentador de agua. La incrustación puede empeorar porque el termostato del calentador de agua está ajustado demasiado alto. Si las partículas son de carbonato cálcico, es probable que tenga que purgar el calentador de agua. Muchos fabricantes recomiendan purgar periódicamente los calentadores de agua para eliminar los sedimentos que pueden acumularse. Asegúrese de seguir las instrucciones del fabricante para limpiar su calentador de agua.

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¿Cómo puedo obtener información sobre la calidad del agua?

La información sobre la calidad del agua potable está disponible en este sitio web, enviando un correo electrónico a waterquality@abcwua.org o llamando al 842-WATR opción 1 para hablar con el personal del Centro de Comunicaciones.

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¿Qué pasa con los dispositivos de tratamiento del agua en casa?

Ninguna unidad elimina todos los tipos de contaminantes del agua potable: usted debe decidir qué tipo satisface mejor sus necesidades. Para obtener información, lea el folleto de la USEPA Unidades de tratamiento de agua en casa: Filtrando la realidad de la ficción. El folleto puede solicitarse llamando a la línea directa de la Ley de Agua Potable Segura de la USEPA, 800-426-4791.

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¿Cómo puedo hacer un análisis de un pozo privado?

Para obtener consejos sobre la comprobación de pozos privados, póngase en contacto con el Departamento de Medio Ambiente de Nuevo México en el 222-9500. También puede obtener un folleto, Drinking Water From Household Wells (Agua potable de pozos domésticos), llamando a la línea directa de la Ley de Agua Potable Segura de la USEPA al 800-426-4791. A cambio de una cuota, un laboratorio privado analizará su pozo. Asegúrese de que el laboratorio está certificado para analizar el agua potable. Para obtener una lista de laboratorios certificados, póngase en contacto con el Departamento de Medio Ambiente de Nuevo México.

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