¿Qué significa Cruz-Conexión?

Los contaminantes de la plomería cruz-conectada pueden retroceder al suministros de agua . Un reflujo es el agua que fluye en el dirección contrario. Sin la protección correcta, algo tan útil como una manguera de jardín puede contaminar el agua adentro de su hogar. Al utilizar un un roceador en la manguera, el cambio en la presión del agua podría causar que el agua, y las sustancias químicas fluyeran en dirección contrario hacia su hogar. Se pueden instalar aparatos sencillos y baratos en los grifos para prevenir un reflujo. Para proteger el sistema de agua de la contaminación, los negocios e instalaciones que utilizan materiales peligrosos deben instalar aparatos para prevenir un reflujo. Todos los sistemas de la irrigación deben de instalar aparatos para prevenir un reflujo. Para más información, visite Cross Connections, y mande e-mail This e-mail address is being protected from spam bots, you need JavaScript enabled to view it o llame la Oficina de Cruz-Conexión en 857-8210.

Last Updated Tuesday, 31 March 2009

¿Cómo puedo aprender más acerca de Cruz-Conexiones?

Para aprender más, visita el sitio web del USEPA y revise el Cross-Connection Control Manual o visite Cross Connection en la página web de ABCWUA.

Last Updated Tuesday, 31 March 2009

¿El agua que bebemos cumple con las normas de la USEPA?

Con el objectivo de asegurar que el agua distribuída es potable, la USEPA fija regulaciones que limitan la cantidad de ciertos contaminantes en el agua. El agua distribuída a nuestros clientes cumple con o supera todas las regulaciones federales y estatales. El programa de vigilancia de agua de la ABCWUA no solamente cumple con todos los requerimientos, sino también realiza pruebas adicionales para asequrarle a nuestros clientes que el agua es de la más alta calidad.

Last Updated Tuesday, 31 March 2009

¿Cuáles sustancias se analizan?

La USEPA requiere la continua vigilancia de más de 80 substancias reguladas y de 25 sustancias no reguladas. Nuestro programa de vigilancia hace pruebas en más de 180 sustancias en los pozos, agua de superficie tratada, los tanques de almacenamiento, y en los grifos del cliente ubicados en sitios representativos en todo el sistema de distribución. Este sitio web contiene información sobre las sustancias que fueron probadas pero que no se detectaron. 
Last Updated Wednesday, 01 April 2009

¿Quién estudia las muestras?

La mayor parte de los análisis son analizadas por la Oficina del Laboratorio Científico del Departamento de Salud del Nuevo México por el Laboratorio de la Calidad de Agua de la ABCWUA. La Oficina del Laboratorio Cientifico (SLD) es el único laboratorio certificado por la USEPA en el estado. El Laboratorio de la Calidad de Agua (WQL) está certificado por el Departamento del Medio Ambiente de Nuevo México para realizar análisis de agua potable. Para una lista de los laboratorios certificados, comuníquese con la Oficina de Agua Potable en el Departmento del Ambiente de Nuevo México.

Last Updated Tuesday, 31 March 2009

¿Qué ocurre cuando se detecta un contaminante en el agua?

Si una muestra no cumple con uno de las normas, la ABCWUA tomaría acción inmediata para confirmer la falla, corregir el problema y emitiría una alerta con instrucciones de como protegerse a si mismo y a su familia hasta que se resuelva el problema. 

Last Updated Tuesday, 31 March 2009

¿Cuál es el pH del agua de Albuquerque?

El nivel de pH está entre 6.9 a 8.7 en los de Puntos de Entrada al Sistema de Distribución. El promedio de pH es 7.8. (Nota: el pH se mide en una escala de 0 a 14. Un pH de 7 es neutral, un nivel de pH de más de 7 indica la alcalinidad y los niveles de pH de menos de 7 indican la acidez). Localice el pH en su zona de distribución en esta página web. 

Last Updated Wednesday, 01 April 2009

¿Cuál es la dureza de nuestra agua potable?

“La dureza” se refiere al contenido de calcio y magnesio del agua. Dependiendo de cual pozo provee su agua, la dureza variará de suave a moderadamente dura. Antes del Projecto de Agua Potable San Juan-Chama, el agua suministrada en el Lado Oeste fue generalmente más suave que el agua del Lado Este del río. Desde diciembre, 2008, el agua de superficie tratata y el agua subterránea de ambos lados del río son mezcladas y suministradas en todo el sistema. Los clientes en el Lado Oeste podrían esperar que la dureza del agua aumente. Los clientes en el Lado Este podrían experimentar que la dureza del agua sea más baja. Este sitio web tiene información con respecto a la variación de dureza en el sistema de distribución como también sobre la dureza del agua en su zona de distribución.

Last Updated Wednesday, 01 April 2009

¿Cómo se convierto la dureza de ppm a granos por galón?

Los niveles de dureza, por lo general, se representan en una de dos unidades diferentes: partes por millón (PPM) o en granos por galón como el carbonato de calcio. Divida los niveles de dureza de PPM por 17.1 (PPM/17.1) para convertirlos a niveles expresados en granos por galón. 

Last Updated Tuesday, 31 March 2009

¿Qué es el TDS?

En contraste a la dureza, toda el material disuelta en el agua se categoriza como Sólidos Totales Disueltos o TDS. Al evaporarse el agua o al calentarla, los minerales en él se disuelven. Estos minerales disueltos resultan en el residuo que se acumula en los equipos evaporativos de aire acondicionado durante los meses de verano. Para la información acerca de los TDS en su zona de distribución, revise los resultados de calidad de agua en el sitio web. 

Last Updated Wednesday, 01 April 2009

¿Hay plomo en el agua?

Encontrar plomo y cobre en el agua potable típicamente es el resultado de la corrosión de plomería doméstica (tubos, gifos, y soldaduras de plomo) en las casas de los clientes. En los últimos 18 años, clientes selectos han recogido muestras de sus casas para llevar a cabo pruebas de plomo y cobre. Hasta en los hogares peores (casa construidas entre 1982 y 1987) el agua recogida midió niveles menores que de los Niveles de Acción de la USEPA referente el plomo y el cobre. Si tuviera dudas del niveles de plomo y cobre en su casa, podría pedir pruebas del agua. Por un costo al cliente, hay laboratorios privados que probarán su agua. Siempre investigue la certificación del laboratorio probando niveles de plomo y cobre en el agua.

Last Updated Wednesday, 01 April 2009

¿Por qué huele mi agua a huevos podridos?

Las bacteria que crece en la tubería de fregadero puede producir gas de ácido sulfhídrico. El gas causa los olores del huevos podridos que parece estar en el agua. El olor viene del desagüe. Al bajar agua por el desagüe el gas sube hacia arriba y da olor desagradable. Una taza de la lejía de casa el desagüe ayudaría a destruir la bacteria y eliminaría el olor. También, la bacteria que causa los olores desagradables pueden crecer en el calentador de agua. Si su fregadero no es la fuente, revise su calentador de agua para ver si fuera el origen de los olores.

Last Updated Tuesday, 31 March 2009

¿Por qué se ve nublada mi agua?

El agua en el sistema de distribución está bajo presión. El aire se disuelve a veces en el agua en las líneas bajo presión. Al punto del grifo, por haber aire en el agua, el agua parece estar nublada o con leche. No se ha afectado la calidad de agua. Deje que el agua se quede en una vasija por unos pocos minutos. El aire en el agua dispersará en la atmósfera y el agua se aclarará.

Last Updated Tuesday, 31 March 2009

¿Necesito limpiar el calentador de agua?

A veces los clientes reportan partículas blancas que atascan la plomería. Pueden ser pedacitos de la escala de carbonato de calcio de su calentador de agua. La escala podría ser peor por tener el termostato demasiado alto. Si las partículas fueran de carbonato de calcio, probablemente necesitaría limpiar su calentador. Muchos fábricas recomiendan que los calentadores se limpien de vez en cuando. Siga las instrucciones del fábricas para limpiar su calentador.

Last Updated Tuesday, 31 March 2009

¿Cómo pudiera conseguir información de Calidad de Agua para proyecto escolar?

La información sobre la calidad del agua está disponible en este sitio web, por telefono en la línea de Información de Calidad de Agua de el Departamento del Agua en 857-8260, o por e-mail a This e-mail address is being protected from spam bots, you need JavaScript enabled to view it . También visite la página educativa de ABCWUA y materiales informativos.

Last Updated Tuesday, 31 March 2009

¿Cómo puedo aprender acerca de los aparatos para tratar el agua?

Ningún aparato saca toda clase del contaminante del agua potable. Para instalar uno en su hogar, usted puede escoger el aparato que le convenga mejor. Para el folleto de información del USEPA, Home Water Treatment Units: Filtering Fact from Fiction, hay que comunicarse con la Linea del Acta de Agua Portable Segura de la USEPA, 800-426-4791. 
Last Updated Tuesday, 31 March 2009

¿Cómo pudiera probar un pozo privado?

Para información acerca de pruebas de pozos privados, puede llamar al Departamento de Medio Ambiente de Nuevo Mexico en Albuquerque , 222-9500. Un folleto, Drinking Water From Household Wells, está disponible por la Linea del Acta de Agua Portable Segura de la USEPA , 800-426-4791. Por un costo al cliente, un laboratorio probaría muestras de su pozo. Asegúrese que el laboratorio está certificado para realizar pruebas de agua potable. Para una lista de los laboratorios certificados comuníquese con el Departamento de Medio Ambiente de Nuevo México.
Last Updated Tuesday, 31 March 2009